Standardy ochrony małoletnich
– wersja skrócona

Na wstępie, chcielibyśmy Ci powiedzieć, że pracują u nas lekarze oraz panie higienistki, które pomagają lekarzom w trakcie leczenia i same również dbają o Wasz uśmiech 😊 Wszyscy jesteśmy tu po to, aby pomagać ludziom potrzebującym pomocy stomatologicznej.

Chcielibyśmy zapewnić Ci poczucie bezpieczeństwa i komfort – na tyle, na ile to tylko możliwe. Poniżej, przedstawiamy kilka zasad, które są ważne w naszych relacjach z Tobą i którymi kierujemy się w naszej codziennej pracy:

1. Zawsze zaczniemy od przedstawienia się Tobie i wytłumaczenia czym się zajmujemy. Może nam się zdarzyć zapomnieć to zrobić – wtedy po prostu nas spytaj, a my zawsze chętnie odpowiemy.
2. Zdajemy sobie sprawę, że to co się dzieje u nas w gabinecie może być dla Ciebie nowe, nieznane. Jeśli czegoś nie rozumiesz albo chcesz się czegoś dowiedzieć, spytaj nas o to – chętnie opowiemy Ci na czym polega Twoje leczenie, jak przebiegnie zabieg lub badanie.
3. Masz prawo wiedzieć, co się będzie działo – jaki jest plan Twojego leczenia – jesteśmy tu po to, aby udzielić Ci tych informacji.
4. Masz prawo wypowiadać się w kwestiach medycznych i innych, nawet jeśli nie masz jeszcze 16 lat. Po osiągnięciu 16 roku życia masz prawo do formalnego współdecydowania o swoim leczeniu – na każdą procedurę medyczną musisz wyrazić zgodę, podobnie jak Twoi rodzice.
5. Będziemy starali się dawać Ci wybór w sytuacjach, kiedy będzie to możliwe.
6. Chcemy być z Tobą szczerzy – jeśli wiemy, że coś (np. zabieg) może zaboleć, powiemy Ci o tym.
7. Nikomu nie będziemy opowiadać o Twoim stanie zdrowia – wszystkie informacje, dotyczące Twojego zdrowia będą omawiane tylko z Tobą i z Twoimi rodzicami.
8. Będziemy się starali mówić do Ciebie w zrozumiały sposób, jeśli jednak coś będzie wymagało dodatkowego wytłumaczenia – powiedz nam.
9. Chcemy, żeby podczas Twojej wizyty czy badania obecny był ktoś jeszcze – np. Twoja mama, Twój tata, Twój opiekun lub inna osoba pracująca u nas w gabinecie (np. higienistka). Jeśli nie chcesz by w badaniu uczestniczył Twój rodzic lub opiekun, powiedz nam o tym.
10. Możesz nam powiedzieć wszystko, jesteśmy tu po to, żeby Ci pomóc.
11. Wiedza o tym, co Ci dolega, czego się obawiasz lub wstydzisz, może być bardzo ważna. Dzięki niej będziemy mogli Ci pomóc, jak najlepiej.
12. Jeśli odczuwasz niepokój lub martwisz się o coś, daj nam znać. Wysłuchamy Cię i poszukamy rozwiązania, o ile jest możliwe. Czasami możemy wskazać Ci miejsce, gdzie możesz się zgłosić po pomoc. Możesz też skorzystać z całodobowego, anonimowego i bezpłatnego telefonu zaufania Fundacji Dajemy Dzieciom Siłę i zadzwonić pod numer 116 111.Na stronie 116111.pl możesz skorzystać z anonimowego czatu.
13. Możesz chcieć potrzebować wsparcia – przytulenia lub pocieszenia, daj nam wtedy znać. Możemy Cię przytulić, tylko wtedy, kiedy na to pozwolisz, nie zrobimy tego bez Twojej zgody.
14. Jeśli nie czujesz się bezpiecznie, komfortowo, coś Cię niepokoi, powiedz nam o tym. Zrobimy co w naszej mocy, by zapewnić Ci bezpieczeństwo.
15. Twoi rodzice lub opiekunowie mogą być z Tobą zarówno podczas wizyty w gabinecie.
16. Wiedz, że będąc w gabinecie masz prawo mieć ulubioną zabawkę, np. misia, który da Ci wsparcie.
17. Chcemy być dla Ciebie dostępni, ale zdarzają się sytuacje, kiedy musimy zająć się innymi Pacjentami, dlatego nie zawsze możemy z Tobą porozmawiać lub być. Postaramy się jednak nadrobić to następnym razem lub wskazać Ci kogoś, kto będzie mógł odpowiedzieć na Twoje potrzeby lub wątpliwości.
18. Wiedz, że nikt nie może na Ciebie krzyczeć, wyśmiewać się z Ciebie, dotykać Cię bez Twojej zgody ani fotografować.
19. Pamiętaj, że u nas zawsze masz prawo, aby:
    • Czuć się bezpiecznie i komfortowo;
    • Rozmawiać z nami i być wysłuchanym, zwłaszcza, jeśli masz obawy lub nie czujesz się bezpiecznie;
    • Być traktowanym/traktowana z szacunkiem i uwagą;
    • Wiedzieć, gdzie się udać po pomoc i z kim porozmawiać, aby ją uzyskać.

       

PAMIĘTAJ

Zawsze możesz skorzystać z całodobowego, anonimowego i bezpłatnego telefonu zaufania Fundacji Dajemy Dzieciom Siłę i zadzwonić pod numer 116 111.

Na stronie 116111.pl możesz skorzystać z anonimowego czatu.